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Vistas: 482191. Introducción
¡Gracias por elegir San Miguel Interactiva!
En San Miguel Interactiva (SMI), queremos darle la mejor experiencia posible para garantizar que disfrute de nuestro servicios hoy, mañana y en el futuro. Para ello, en algunas de las funcionalidades que la aplicación presenta necesitamos conocer algunos de sus datos personales, por ejemplo, para poder efectuar un reclamo o para solicitar un turno necesitaremos conocer su identidad. Dicho esto, su privacidad y la seguridad de sus datos personales es, y será siempre, enormemente importante para nosotros. Por lo tanto, queremos explicar de forma transparente cómo y por qué recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales.
Ese es nuestro objetivo, y en esta Política de privacidad (“Política”) se explicará exactamente y en detalle nuestra intención a continuación.
2. Acerca de esta Política
Esta Política establece los detalles esenciales relativos a su relación de datos personales con San Miguel Interactiva (SMI). La Política se aplica a todos los servicios de SMI y a cualquier servicio asociado (denominado “Servicios de SMI).
De vez en cuando, podemos desarrollar servicios nuevos u ofrecer servicios adicionales. Si la presentación de estos servicios nuevos o adicionales genera algún cambio en la forma en que recopilamos o procesamos sus datos personales, le proporcionaremos más información y los términos y las políticas adicionales. A menos que se indique lo contrario, cuando presentamos estos servicios nuevos o adicionales, estos quedan sujetos a esta Política.
El objetivo de esta Política es:
- Asegurarnos de que entiende los datos personales que recopilamos de usted y los motivos de por qué los recopilamos y usamos;
- Explicar la forma en que utilizamos los datos personales que usted comparte con nosotros para darle una gran experiencia; y
- Explicar sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y cómo protegemos su privacidad.
Esperamos que esto lo ayude a entender los compromisos de privacidad que mantenemos con usted.
Si Ud. no está de acuerdo con el contenido de esta Política, recuerde que usted decide si desea utilizar los Servicios de SMI.
3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras:
- Cuando utiliza algún servicio: cuando utiliza algún servicio de SMI recopilamos ciertos datos personales para que pueda utilizar los mismos, como su Nombre y Apellido, dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento, DNI, dirección postal y teléfono.
- Datos personales recopilados que nos permiten ofrecerle características o funciones adicionales: de vez en cuando, también puede proporcionarnos datos personales adicionales o darnos su permiso para recopilar datos personales adicionales, por ejemplo, para proporcionarle más características o funciones.
Turnos de Salud, Reclamos, Denuncias de Tránsito y Estacionamiento Medido constituyen servicios que requieren información personal para ser utilizados.
4.¿Qué datos personales recopilamos de usted?
Hemos establecido en las tablas a continuación las categorías de datos personales que recopilamos y utilizamos sobre usted:
Datos personales recopilados mediante el uso de SMI
| Categorías de datos personales | Descripción de la categoría |
| Datos de uso de los Servicios de SMI | Estos son los datos personales que se recopilan cuando usan los servicios de SMI; esto puede incluir:
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Datos personales recopilados con su permiso que nos permiten proporcionarle características o funcionalidades adicionales.
| Categorías de datos personales | Descripción de la categoría | |
| Datos móviles voluntarios |
Además de los datos móviles que recopilamos para proporcionarle los Servicios básicos de SMI también tiene la opción de darnos su consentimiento para recopilar datos personales adicionales desde su dispositivo móvil, con el fin de ofrecerle funciones y funcionalidades que mejorarán su experiencia con SMI. No accederemos a ninguno de los datos personales que se enumeran a continuación sin obtener su consentimiento:
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5. ¿Para qué usamos sus datos personales?
Cuando utiliza o interactúa con los servicios de SMI, utilizamos una variedad de tecnologías para procesar los datos personales que recopilamos sobre usted por varias razones. En la siguiente tabla establecimos el motivo para procesar sus datos personales, las bases legales relacionadas que nos permiten legalmente procesar sus datos personales y las categorías de datos personales utilizados para estos fines:
| Descripción de por qué SMI procesa sus datos personales (“propósito del procesamiento”) | Base legal para el propósito del procesamiento | Categorías de datos personales utilizados por SMI para el propósito del procesamiento |
| Reclamos y Denuncias de Tránsito |
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| Turnos de Salud |
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| SEM |
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Para comunicarse con usted para:
Vía email, notificaciones u otros mensajes, consistentes con los permisos que nos pueda haber comunicado. |
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| Para proporcionarle características y contenido que se basa en su ubicación específica, por ejemplo en Denuncias de Tránsito. |
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6. Compartir sus datos personales
San Miguel interactiva no comparte sus datos personales.
7. Retención y eliminación de datos
Mantenemos sus datos personales siempre que sea necesario para ofrecerle los Servicios de SMI con propósitos legítimos y esenciales, tales como mejorar los servicios ofrecidos por el Municipio, tomar decisiones gubernamentales basadas en datos recopilados, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
