Portal de Proveedores

El Portal de Proveedores de la Municipalidad de San Miguel centraliza y digitaliza la gestión de proveedores municipales: la inscripción, la recepción de Órdenes de Compra (OC) y la presentación de facturas, todo desde un mismo lugar y sin necesidad de trámites presenciales.

Cada gestión queda registrada en un historial de auditoría (quién, cuándo y qué cambió), y el sistema se integra con el sistema contable RAFAM para mantener sincronizados los datos de proveedores, órdenes de compra y facturas, dando mayor transparencia y agilidad a todo el proceso.

Acceso y Registro

¿Cómo ingreso al Portal?

El acceso se realiza a través de ARCA (Clave Fiscal), utilizando la identidad de la persona física. No se gestionan usuarios ni contraseñas propias del Portal.

  • Si sos Monotributista o Unipersonal, ingresás con tu propio CUIT y ese es el que se usa para inscribirte como proveedor.
  • Si actuás en representación de una Sociedad, podés vincularte a una o más empresas mediante la carga de un poder notarial. Una misma persona puede ser proveedor Unipersonal y, a la vez, representante de una o más Sociedades.

¿Cómo me inscribo como proveedor?

  1. Ingresás al formulario de inscripción y seleccionás el tipo de personería (Unipersonal o Sociedad).
  2. El formulario se adapta según tus respuestas: muestra o esconde secciones y documentación según corresponda (por ejemplo, si sos Sociedad se solicitan los Estatutos).
  3. Completás los datos y adjuntás la documentación requerida (formato PDF).
  4. El sistema guarda automáticamente tu avance como borrador: podés cerrar sesión y retomar después sin perder lo ya completado.
  5. Al enviar el formulario, el trámite queda en estado “Presentado”, pendiente de revisión por el Área de Compras.

Si tu CUIT ya está registrado como proveedor, el sistema lo detecta al momento de la inscripción y te sugiere asociarte a la empresa existente en lugar de crear un registro nuevo.

¿Cómo hago seguimiento de mi inscripción?

El trámite de inscripción pasa por los siguientes estados: Borrador → Presentado → En Verificación → Observado (si falta corregir algo) → Aprobado o Rechazado.

Si un operador observa algún documento, el sistema te habilita únicamente la carga de ese documento puntual, sin necesidad de rehacer todo el formulario. Una vez aprobado, se te asigna tu Número de Proveedor y tus datos se sincronizan con RAFAM.

¿Cómo actualizo mis datos y mi documentación?

La documentación tiene una vigencia estándar de 12 meses (o de 3 meses en el caso del Certificado de Libre Deuda del Registro de Deudores Alimentarios Morosos). El sistema te avisa 30 días antes de que un documento venza para que puedas renovarlo a tiempo.

¿Puedo representar más de una empresa?

Sí. Si estás vinculado a varias Sociedades, podés elegir desde tu panel con cuál empresa querés operar en cada momento (consultar órdenes de compra, facturas o documentación de esa empresa en particular).

Órdenes de Compra y Facturación

¿Cómo consulto mis Órdenes de Compra?

Una vez aprobado como proveedor, podés consultar el listado de Órdenes de Compra que el municipio te emitió, con filtros por estado, fecha y número de OC.

¿Cómo acepto o rechazo una Orden de Compra?

Cuando una OC está en estado “Pendiente de Aceptación”, podés revisarla y decidir si la aceptás. Al aceptarla, confirmás una declaración con validez legal y queda habilitada la entrega del bien o servicio. También podés rechazarla indicando el motivo (por ejemplo, error de precio o plazos no viables).

¿Cómo presento una factura?

Desde el detalle de una OC en estado “Aceptada”, cargás tu factura electrónica y, si corresponde, uno o más remitos asociados. El sistema y el operador municipal validan la información contra la Orden de Compra antes de aprobarla.

¿Cómo hago seguimiento del estado de mi factura?

Los estados que podés ver como proveedor son: Presentada → En Verificación → Observada (si hay que corregir algo) → Aprobada (o Rechazada, si el trámite se cierra de forma negativa).

Soporte

¿Dónde puedo pedir ayuda?

Ante cualquier inconveniente, se puede contactar con Atención al Vecino llamando al 147 o a través del canal de WhatsApp.