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1. Introducción

¡Gracias por elegir San Miguel Interactiva! En San Miguel Interactiva (SMI), queremos darle la mejor experiencia posible para garantizar que disfrute de nuestro servicios hoy, mañana y en el futuro. Para ello, en algunas de las funcionalidades que la aplicación presenta necesitamos conocer algunos de sus datos personales, por ejemplo, para poder efectuar un reclamo o para solicitar un turno necesitaremos conocer su identidad. Dicho esto, su privacidad y la seguridad de sus datos personales es, y será siempre, enormemente importante para nosotros. Por lo tanto, queremos explicar de forma transparente cómo y por qué recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales. Ese es nuestro objetivo, y en esta Política de privacidad (“Política”) se explicará exactamente y en detalle nuestra intención a continuación.

2.   Acerca de esta Política

Esta Política establece los detalles esenciales relativos a su relación de datos personales con San Miguel Interactiva (SMI). La Política se aplica a todos los servicios de SMI y a cualquier servicio asociado (denominado “Servicios de SMI). De vez en cuando, podemos desarrollar servicios nuevos u ofrecer servicios adicionales. Si la presentación de estos servicios nuevos o adicionales genera algún cambio en la forma en que recopilamos o procesamos sus datos personales, le proporcionaremos más información y los términos y las políticas adicionales. A menos que se indique lo contrario, cuando presentamos estos servicios nuevos o adicionales, estos quedan sujetos a esta Política.

El objetivo de esta Política es:

  1.   Asegurarnos de que entiende los datos personales que recopilamos de usted y los motivos de por qué los recopilamos y usamos;
  2.   Explicar la forma en que utilizamos los datos personales que usted comparte con nosotros para darle una gran experiencia; y
  3.   Explicar sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y cómo protegemos su privacidad.

Esperamos que esto lo ayude a entender los compromisos de privacidad que mantenemos con usted. Si Ud. no está de acuerdo con el contenido de esta Política, recuerde que usted decide si desea utilizar los Servicios de SMI.

 

3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras:
  1.   Cuando utiliza algún servicio: cuando utiliza algún servicio de SMI recopilamos ciertos datos personales para que pueda utilizar los mismos, como su Nombre y Apellido, dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento, DNI, dirección postal y teléfono.
  2.   Datos personales recopilados que nos permiten ofrecerle características o funciones adicionales: de vez en cuando, también puede proporcionarnos datos personales adicionales o darnos su permiso para recopilar datos personales adicionales, por ejemplo, para proporcionarle más características o funciones. Turnos de Salud, Reclamos, Denuncias de Tránsito y Estacionamiento Medido constituyen servicios que requieren información personal para ser utilizados.

4.¿Qué datos personales recopilamos de usted?

Hemos establecido en las tablas a continuación las categorías de datos personales que recopilamos y utilizamos sobre usted: Datos personales recopilados mediante el uso de SMI
Categorías de datos personales Descripción de la categoría
Datos de uso de los Servicios de SMI Estos son los datos personales que se recopilan cuando usan los servicios de SMI; esto puede incluir:
  • Servicios de Salud. Para solicitar un turno se le requerirá completar un formulario que contiene Información personal, como DNI y Fecha de Nacimiento.
  • Reclamos Para efectuar un reclamo se requerirán datos personales de quién está realizando el reclamo como Nombre y Apellido, dirección de correo electrónico, DNI, dirección postal, teléfono, el incluyendo datos de geolocalización para una óptima experiencia.
  • SEM Al utilizar el servicio de estacionamiento medido (SEM) se requerirá el nombre de usuario y contraseña.
  • Denuncias de Tránsito Para efectuar una denuncia de este tipo se requerirán datos personales de quién está realizando el reclamo como Nombre y Apellido, dirección de correo electrónico, DNI, dirección postal, teléfono, el incluyendo datos de geolocalización para una óptima experiencia.
Datos personales recopilados con su permiso que nos permiten proporcionarle características o funcionalidades adicionales.
Categorías de datos personales Descripción de la categoría
Datos móviles voluntarios

Además de los datos móviles que recopilamos para proporcionarle los Servicios básicos de SMI también tiene la opción de darnos su consentimiento para recopilar datos personales adicionales desde su dispositivo móvil, con el fin de ofrecerle funciones y funcionalidades que mejorarán su experiencia con SMI.

No accederemos a ninguno de los datos personales que se enumeran a continuación sin obtener su consentimiento:
  • Sus fotos: si usted nos da permiso para acceder a sus fotos o su cámara, solo accedemos a las imágenes que elige específicamente compartir con nosotros y los metadatos relacionados con esas imágenes, tales como el tipo de archivo y el tamaño de la imagen. Nunca exploraremos ni importaremos su biblioteca de fotos o el rollo de la cámara;
  • La ubicación precisa del dispositivo móvil: si nos da permiso para acceder a su ubicación precisa, esto nos permite acceder a su GPS o Bluetooth para proporcionar funcionalidades de localización en los servicios relacionados con Denuncias de Tránsito o Reclamos. Tenga en cuenta que esto no incluye su dirección IP. Utilizamos su dirección IP para determinar la ubicación no precisa, por ejemplo, en qué país se encuentra para cumplir con nuestros acuerdos de licencia;

5. ¿Para qué usamos sus datos personales?

Cuando utiliza o interactúa con los servicios de SMI, utilizamos una variedad de tecnologías para procesar los datos personales que recopilamos sobre usted por varias razones. En la siguiente tabla establecimos el motivo para procesar sus datos personales, las bases legales relacionadas que nos permiten legalmente procesar sus datos personales y las categorías de datos personales utilizados para estos fines:
Descripción de por qué SMI procesa sus datos personales (“propósito del procesamiento”) Base legal para el propósito del procesamiento Categorías de datos personales utilizados por SMI para el propósito del procesamiento
Reclamos y Denuncias de Tránsito
  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Datos de uso del servicio
Turnos de Salud
  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Datos de uso del servicio
SEM
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Intereses legítimos
  • Datos de registro
Para comunicarse con usted para:
  • Información del estado de sus trámites iniciados.
  • Alertas de Salud
Vía email, notificaciones u otros mensajes, consistentes con los permisos que nos pueda haber comunicado.
  • Consentimiento
  • Intereses legítimos
  • Datos de registro de la cuenta
Para proporcionarle características y contenido que se basa en su ubicación específica, por ejemplo en Denuncias de Tránsito.
  • Consentimiento
  • Datos móviles voluntarios

6. Compartir sus datos personales

San Miguel interactiva no comparte sus datos personales.

7. Retención y eliminación de datos

Mantenemos sus datos personales siempre que sea necesario para ofrecerle los Servicios de SMI con propósitos legítimos y esenciales, tales como mejorar los servicios ofrecidos por el Municipio, tomar decisiones gubernamentales basadas en datos recopilados, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.   [post_title] => Términos y condiciones [post_excerpt] => Términos y condiciones y condiciones del sitio web de la Municipalidad de San Miguel. [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => terminos-y-condiciones [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2018-07-10 10:51:37 [post_modified_gmt] => 2018-07-10 13:51:37 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => http://www.msm.gov.ar/?page_id=868 [menu_order] => 0 [post_type] => page [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw )
Términos y condiciones - Municipalidad de San Miguel

Teléfonos útiles

  • Municipalidad de San Miguel
    Central Telefónica 011 6091-7100
  • Municipalidad de San Miguel
    Oficina de Empleos 011 6091-7100 Int. 6530
  • Municipalidad de San Miguel
    Atención al Vecino 0800-222-8324
  • Bomberos 011 4664-2222
  • Comisaria 1ra 011 4664-9333 / 011 4664-4494
  • Emergencias 911
  • Centro de Operaciones Municipal (COM) 0800-333-1055

Términos y condiciones

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1. Introducción

¡Gracias por elegir San Miguel Interactiva!

En San Miguel Interactiva (SMI), queremos darle la mejor experiencia posible para garantizar que disfrute de nuestro servicios hoy, mañana y en el futuro. Para ello, en algunas de las funcionalidades que la aplicación presenta necesitamos conocer algunos de sus datos personales, por ejemplo, para poder efectuar un reclamo o para solicitar un turno necesitaremos conocer su identidad. Dicho esto, su privacidad y la seguridad de sus datos personales es, y será siempre, enormemente importante para nosotros. Por lo tanto, queremos explicar de forma transparente cómo y por qué recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales.

Ese es nuestro objetivo, y en esta Política de privacidad (“Política”) se explicará exactamente y en detalle nuestra intención a continuación.

2.   Acerca de esta Política

Esta Política establece los detalles esenciales relativos a su relación de datos personales con San Miguel Interactiva (SMI). La Política se aplica a todos los servicios de SMI y a cualquier servicio asociado (denominado “Servicios de SMI).
De vez en cuando, podemos desarrollar servicios nuevos u ofrecer servicios adicionales. Si la presentación de estos servicios nuevos o adicionales genera algún cambio en la forma en que recopilamos o procesamos sus datos personales, le proporcionaremos más información y los términos y las políticas adicionales. A menos que se indique lo contrario, cuando presentamos estos servicios nuevos o adicionales, estos quedan sujetos a esta Política.

El objetivo de esta Política es:

  1.   Asegurarnos de que entiende los datos personales que recopilamos de usted y los motivos de por qué los recopilamos y usamos;
  2.   Explicar la forma en que utilizamos los datos personales que usted comparte con nosotros para darle una gran experiencia; y
  3.   Explicar sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y cómo protegemos su privacidad.

Esperamos que esto lo ayude a entender los compromisos de privacidad que mantenemos con usted.
Si Ud. no está de acuerdo con el contenido de esta Política, recuerde que usted decide si desea utilizar los Servicios de SMI.

 

3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras:

  1.   Cuando utiliza algún servicio: cuando utiliza algún servicio de SMI recopilamos ciertos datos personales para que pueda utilizar los mismos, como su Nombre y Apellido, dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento, DNI, dirección postal y teléfono.
  2.   Datos personales recopilados que nos permiten ofrecerle características o funciones adicionales: de vez en cuando, también puede proporcionarnos datos personales adicionales o darnos su permiso para recopilar datos personales adicionales, por ejemplo, para proporcionarle más características o funciones.
    Turnos de Salud, Reclamos, Denuncias de Tránsito y Estacionamiento Medido constituyen servicios que requieren información personal para ser utilizados.

4.¿Qué datos personales recopilamos de usted?

Hemos establecido en las tablas a continuación las categorías de datos personales que recopilamos y utilizamos sobre usted:

Datos personales recopilados mediante el uso de SMI

Categorías de datos personalesDescripción de la categoría
Datos de uso de los Servicios de SMIEstos son los datos personales que se recopilan cuando usan los servicios de SMI; esto puede incluir:

  • Servicios de Salud.
    Para solicitar un turno se le requerirá completar un formulario que contiene Información personal, como DNI y Fecha de Nacimiento.
  • Reclamos
    Para efectuar un reclamo se requerirán datos personales de quién está realizando el reclamo como Nombre y Apellido, dirección de correo electrónico, DNI, dirección postal, teléfono, el incluyendo datos de geolocalización para una óptima experiencia.
  • SEM
    Al utilizar el servicio de estacionamiento medido (SEM) se requerirá el nombre de usuario y contraseña.
  • Denuncias de Tránsito
    Para efectuar una denuncia de este tipo se requerirán datos personales de quién está realizando el reclamo como Nombre y Apellido, dirección de correo electrónico, DNI, dirección postal, teléfono, el incluyendo datos de geolocalización para una óptima experiencia.

Datos personales recopilados con su permiso que nos permiten proporcionarle características o funcionalidades adicionales.

Categorías de datos personalesDescripción de la categoría
Datos móviles voluntarios

Además de los datos móviles que recopilamos para proporcionarle los Servicios básicos de SMI también tiene la opción de darnos su consentimiento para recopilar datos personales adicionales desde su dispositivo móvil, con el fin de ofrecerle funciones y funcionalidades que mejorarán su experiencia con SMI.

No accederemos a ninguno de los datos personales que se enumeran a continuación sin obtener su consentimiento:

  • Sus fotos: si usted nos da permiso para acceder a sus fotos o su cámara, solo accedemos a las imágenes que elige específicamente compartir con nosotros y los metadatos relacionados con esas imágenes, tales como el tipo de archivo y el tamaño de la imagen. Nunca exploraremos ni importaremos su biblioteca de fotos o el rollo de la cámara;
  • La ubicación precisa del dispositivo móvil: si nos da permiso para acceder a su ubicación precisa, esto nos permite acceder a su GPS o Bluetooth para proporcionar funcionalidades de localización en los servicios relacionados con Denuncias de Tránsito o Reclamos. Tenga en cuenta que esto no incluye su dirección IP. Utilizamos su dirección IP para determinar la ubicación no precisa, por ejemplo, en qué país se encuentra para cumplir con nuestros acuerdos de licencia;

5. ¿Para qué usamos sus datos personales?

Cuando utiliza o interactúa con los servicios de SMI, utilizamos una variedad de tecnologías para procesar los datos personales que recopilamos sobre usted por varias razones. En la siguiente tabla establecimos el motivo para procesar sus datos personales, las bases legales relacionadas que nos permiten legalmente procesar sus datos personales y las categorías de datos personales utilizados para estos fines:

Descripción de por qué SMI procesa sus datos personales (“propósito del procesamiento”)Base legal para el propósito del procesamientoCategorías de datos personales utilizados por SMI para el propósito del procesamiento
Reclamos y Denuncias de Tránsito
  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Datos de uso del servicio
Turnos de Salud
  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Datos de uso del servicio
SEM
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Intereses legítimos
  • Datos de registro
Para comunicarse con usted para:

  • Información del estado de sus trámites iniciados.
  • Alertas de Salud

Vía email, notificaciones u otros mensajes, consistentes con los permisos que nos pueda haber comunicado.

  • Consentimiento
  • Intereses legítimos
  • Datos de registro de la cuenta
Para proporcionarle características y contenido que se basa en su ubicación específica, por ejemplo en Denuncias de Tránsito.
  • Consentimiento
  • Datos móviles voluntarios

6. Compartir sus datos personales

San Miguel interactiva no comparte sus datos personales.

7. Retención y eliminación de datos

Mantenemos sus datos personales siempre que sea necesario para ofrecerle los Servicios de SMI con propósitos legítimos y esenciales, tales como mejorar los servicios ofrecidos por el Municipio, tomar decisiones gubernamentales basadas en datos recopilados, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

 


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