Teléfonos útiles

  • Municipalidad de San Miguel
    Central Telefónica 011 6091-7100
  • Municipalidad de San Miguel
    Oficina de Empleos 011 6091-7100 Int. 6530
  • Municipalidad de San Miguel
    Atención al Vecino 0800-222-8324
  • Bomberos 011 4664-2222
  • Comisaria 1ra 011 4664-9333 / 011 4664-4494
  • Emergencias 911
  • Centro de Operaciones Municipal (COM) 0800-333-1055
21 de abril | Atención al Vecino

San Miguel estrena un sistema de habilitaciones único en Argentina

Vistas: 5018

El sistema, implementado desde el 21 de abril, está basado en la herramienta informática “workflow”. San Miguel se convierte así en el primer municipio de la Argentina en incorporar este sistema a la gestión municipal, que permitirá agilizar el trabajo, dar plazos de cumplimiento a cada etapa  y brindar un soporte más seguro a los expedientes. A su vez los usuarios podrán controlar el estado de su trámite de manera permanente desde la web.

En San Miguel se realizan más de 2000 habilitaciones de comercios e industrias por año. Dado el crecimiento comercial de la zona y su importancia para el progreso del distrito, se desarrolló un nuevo sistema que permitirá hacer más efectiva la realización de habilitaciones y trámites afines.

La digitalización de los expedientes permitirá trabajar simultáneamente desde diferentes lugares, sin necesidad de movilidad física de documentos ni personas, agilizando así el trámite y reforzando su integridad. Para la implementación de este sistema se reorganizó el trabajo, y se establecieron responsables y plazos de cumplimiento para cada etapa del trámite. Con el fin de dar mayor previsión, transparencia y efectividad, los expedientes podrán ser controlados tanto por las autoridades como por el vecino solicitante las 24 hs. todos los días.

Al mismo tiempo se está trabajando para lograr mayores comodidades a los usuarios: comerciantes, industriales y profesionales. Se podrán cargar y descargar documentos e iniciar y consultar los requisitos del trámite íntegramente vía web. Estas mejoras permitirán procurar con anticipación todo lo necesario a la hora de iniciar una habilitación.

“Generamos avances que marcan un antes y después en la gestión pública de San Miguel. El nuevo sistema de habilitaciones no es un hecho aislado, es parte de una visión integral de gobierno. Estamos convencidos de que la modernización del estado permite acercarnos a los vecinos, de manera más eficaz y transparente”,  explicó el Secretario de Gestión Pública, Federico Kruse.

Por su parte, el Secretario de Seguridad Max Perkins señaló “La creación del nuevo sistema de gestión de habilitaciones representa el gran compromiso que tenemos con los contribuyentes, facilitando y generando un acceso más rápido, ordenado y transparente para la obtención de las habilitaciones comerciales”. Y agregó: “compromiso que incluye el cumplimiento de los plazos establecidos”.

La Secretaría de Seguridad ha logrado disminuir significativamente la cantidad de locales sin habilitación comercial y aumentar los índices de cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene a través de operativos de relevamiento comercial llevados a cabo por el cuerpo de inspectores de Control Urbano.

Para tranquilidad y comodidad de los vecinos y comprendiendo la necesidad de adaptación, los trámites iniciados con el anterior sistema continuarán su curso habitual. Aquellos ingresados a partir de enero de 2015 serán incorporados al nuevo sistema paulatinamente. Les recordamos también que, como forma alternativa, podrán consultar los requisitos de cada trámite en nuestra guía de trámites en www.msm.gov.ar/guia-de-tramites/

El Intendente Joaquín de la Torre también hizo referencia al tema: “Modernizamos el sistema porque entendemos que es la forma de brindar un mejor servicio. Transparente por su trazabilidad y posibilidad de auditoría permanente; seguro gracias a la digitalización de documentos que permite mejores condiciones de preservación; cómodo y cercano para los vecinos, que estarán informados sin necesidad de trasladarse al Municipio”.

FLYER_SIST HAB_ORIGINAL-01-01-01-01


Accesos directos


 Municipalidad de San Miguel
  • X DESCARGÁ LA APP